如新大中华创新总部园区二期项目效果预览图(新快报手绘)
投入了超过100位工程师及技术人员,历时5年,研发数万小时;经历了5,000条程序,100,000个按键模拟测试……看上去如此复杂的一套流程,却是为了让你的妆台尽可能简单。
日前,新快报记者走进位于上海的如新个人保养品生产基地,全程见证了这款黑科技产品的诞生过程。从生产线的自动化改造到产品的全流程可追溯,如新挟强大的数据溯源和刚性严格的质控体系……将智能制造渐渐深入到如新生产的各个角落,在细微之处,窥见“智造未来”。
简与繁:护肤黑科技帮你做“减法”
时下,各种功能的美容护肤“瓶瓶罐罐”在互联网上不断种草,不同年龄段、不同生活场景,甚至不同季节和天气下,肌肤都有不同的状态,护肤品五花八门的功能也是“乱花渐欲迷人眼”,“简单一瓶”不足以覆盖需求,为了达到效果叠加使用护肤品是常态。
护肤这件事,真的需要这么复杂吗?科技赋能下,记者在如新ageLOC Me身上看到了护肤过程删繁就简而效果不减的可能。如新中国市场营销副总裁盛子人介绍,“ageLOC Me新智我(以下简称“ageLOC Me”)综合考虑了用户的个性护肤需求、环境因素和个人喜好,可从2000多种护肤品配方组合中选出个人专属配方,操作非常方便。与传统化妆品不同,智能护肤产品的出现使得美妆更加个性化,护肤流程化繁为简。”
但为了消费者的“简”,如新不惜一切地“繁”。
据如新个人保养品奉贤生产基地总监鞠红介绍,如新本身独有6S品质保证措施:选题(selection)、来源(sourcing)、规格(specification)、标准(standardization)、安全(safety)、实证(Substantiation)就是一个非常“繁”的流程,但如新生产的每一个产品,每一道工序验证,都必须严格遵循6S品质保证措施来进行。以个性定制化护肤科技前沿的ageLOC Me新智我这一智能产品为例,配方经过至少9个月的测试流程,10轮全球调研,超过4,000人次参与,从而保证产品和成分的有效性。
跟随着鞠红的讲解,记者在称重及配制区,物料会通过拆包缓冲、扫描识别环节后才能进入,根据不同产品设计范围进行称量,如果系统识别物料有误则无法进入配制环节;在配制过程中,各个配制锅乳化有智能系统控制,保证不同批次产品品质均一,在电子屏幕中可以直观看到各项参数,并建立了报警机制;同时,所有产品的配制流程皆有自控系统记录,并传送到终端,从而方便产品溯源。精密的生产过程,保证了ageLOC Me精华效果的发挥。
在灌装区,进口的真空灌装流水线十分吸睛。记者了解到,这台机器弥补了国内化妆品真空灌装的空白,从原料的真空乳化,配料的真空转移,半成品的真空保存,到成品的真空灌装,全程都没有泵压力;同时,仪器能够自动抓取、检测,在线称重,并自动剔除不合格产品,避免产品中带有气泡,灌装量不足,从而保证了ageLOC Me精华专业混合、精准定量、伸手可得。
除了在“智造”上的精耕细作,如新的产品可追溯系统还检验合格的所有原料、包材生成唯一批号,形成批次生产记录,实现原材料和生产设备的信息有效追溯。确保每件产品都有始有终,为打造安全的、优质的产品质量筑起了“防火墙”。
刚与柔:年轻化品牌战略
随着5G时代的到来,降本增速,转型升级……一场传统制造的蜕变正在发生,如新未来工厂的画卷徐徐展开。
穿梭的堆垛机,行走的AGV,忙碌转动的机械臂,飞快的流水线……这些关于智造未来的美好畅想,将随着在大中华创新总部园区二期项目(以下简称“二期项目”)的落成而一一实现。
这座工厂最大的特点就是数字化和自动化。今年第一季度,如新超过80%的营收来自公司的数字化建设,未来更将通过对技术基础设施和数字工具的战略投资,不断强化公司的数字化建设,以技术上的数字化来反哺业务。
据了解,新工厂不仅会采用最新技术和智能化管理系统,还会始终将质量管理贯穿于整个生产过程,包括产品全流程追踪追溯防伪平台、全自动仓储系统、无缝对接生产和物流环节等。项目建设完成后,将提升如新生产自动化水平,提高生产效率和产品质量,进一步减少用工成本,通过降低生产过程中的人为因素干扰,提高产品品质、安全性和生产效率,提高如新在化妆品市场上的地位,增强企业竞争实力。同时,在环境方面,如新也将继续以持续打造节能,节水,低能耗的绿色工厂为目标。
值得一提的是,未来支撑这座数字化和自动化工厂运营的一大亮点就是柔性制造。
之于如新而言,它意味着可以通过全数字化方式,真正实现以“用户为中心”,把前端的需求和后端的技术研发、生产制造、服务打通,通过柔性化供应链生产更好地满足年轻消费者的需求,坚定“品牌年轻化”的步伐。
“我们在项目设计的初期,已经充分的意识到未来的消费人群是非常有个性的一代,喜爱与众不同、个性化、定制化。我们一共设计12条生产线,未来将通过多条产线协同,可以对产品进行灵活的进行排产,满足不同种类的包装的产品,实现柔性制造。以客户为导向,以需定产。”郑重同时表示“现在如新的目标客户是占中国人口三成多的‘千禧一代’,他们是迅速崛起的主流消费群体,又是消费需求最复杂的一代。一定要主动拥抱千禧一代,要在沟通对象、沟通方式、内容表述上做出改变,并结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。”
智与造:如新持续深耕中国市场
中国市场正在成为全球企业的发展助推器,入华十七年,得益于中国稳定的市场、光明的前景、开放的营商环境,中国成长为如新这家外资企业的全球第一大市场。
“中国市场占如新全球业务很大比例,是第一大市场。中国业绩好不好,左右着我们的股价。”如新中国总裁郑重表示。
不断扩大的市场也带动了持续的投资。2014年,如新投资5亿元人民币落成如新大中华创新总部。上海奉贤区总投资3.6亿的二期项目早在2019年已破土动工。预计建成后产能可扩大一倍,能够更好的满足内需扩大产生的需求。
在走访中,如新大中华供应制造副总裁祁星东也表示,“以国内大循环为主体,意味着扩大内需将成为中国很长时间内的发展重点,也意味着未来将有更多政策和资源向扩内需倾斜。同时,通过利用中国庞大的市场优势和深入挖掘内需的潜力,来推动国内市场和国外市场的融会贯通。如新对中国市场和中国消费者谙熟于心,对中国市场的未来充满信心。”
此外,在今年11月即将举行的第三届上海进博会上,如新将首次亮相,借助这一国际舞台展示最新、最优质的智能护肤黑科技产品。
二期项目自5月6日复工复产后,总计打入1200根38米桩,地基施工已基本完成,现鸟瞰项目工地已清晰可见仓库、车间及办公楼的大致雏形轮廓,预计明年10月中旬进行项目移交,2023年1月完成工厂搬迁量产。
郑重强调,“这是一个颇具挑战的时间节点目标,我们也将为了实现目标而共同行动克服困难:如新的未来在中国。”
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